Polityka zwrotów, wymiany i zwrotu kosztów

NASZA 30-DNIOWA POLITYKA ZWROTÓW

Możesz zwrócić nam każdy zakupiony produkt, który jest nieużywany i nieuszkodzony, w oryginalnym stanie w ciągu 30 dni od daty zakupu i otrzymać zwrot pieniędzy.

Pokrywamy koszty wysyłki i obsługi wszystkich zwrotów, aby poprosić o zwrot:

(a) Po prostu wypełnij dane w formularzu zwrotu, a etykieta wysyłkowa zostanie wysłana na Twój adres e-mail.

(b) Do pakowania zwracanych produktów użyj tego samego kartonu, w którym otrzymałeś buty, lub umieść zwracane produkty w alternatywnym opakowaniu wysyłkowym.

(c) Dołącz etykietę wysyłkową do kartonu wysyłkowego i zwróć nam przedmiot(y) w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Upewnij się, że karton zwrotny zawiera nieużywany i nieuszkodzony produkt, wszystkie etykiety i metki oraz opakowanie produktu, w tym nieuszkodzone pudełko na buty.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakup, poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszych wskazówek dotyczących zwrotów. Jeśli zwrócone towary nie spełniają tych kryteriów, zwrot pieniędzy zostanie odrzucony, a my zwrócimy Ci produkty.

• Towar należy zwrócić w ciągu 30 dni od daty zakupu.

• Towar nie może być uszkodzony, zużyty, przerobiony ani wyprany.

• Towar musi mieć dołączone wszystkie metki i etykiety.

• Proszę przymierzyć obuwie na miękkich powierzchniach zanim je założysz. Obuwie musi zostać zwrócone bez oznakowania i musi zawierać oryginalne pudełko po butach w oryginalnym stanie, bez etykiet pocztowych.

Zarejestrowani użytkownicy mogą wydrukować etykietę wysyłkową, przeglądać wnioski o zwrot i status każdego zwrotu z Mojego konta. Upewnij się, że jesteś zalogowany, gdy poprosisz o zwrot.

Pierwotny koszt wysyłki zamówienia nie zostanie zwrócony klientowi.

Ze względu na dużą liczbę zamówień nasz proces zwrotów jest obecnie opóźniony. Odczekaj do 15 dni roboczych, zanim zwrot pojawi się na Twoim wyciągu bankowym

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące dostawy lub zwrotu zakupionego towaru, skontaktuj się z nami.

ZWROT PRODUKTÓW WYPRZEDAŻY

Wszystkie produkty muszą być w nieuszkodzonym, nienoszonym stanie, z dołączonymi wszystkimi etykietami i metkami, abyś mógł je zwrócić. Jeśli zwrócone towary nie spełniają tych kryteriów, zwrot pieniędzy zostanie odrzucony, a my zwrócimy Ci produkty.